► verzenden ►afhalen

Verzenden

Verzendkosten

De verzendkosten zie je in onderstaande tabel. De verzendkosten zijn voor de verzending en verpakking van het artikel. Wij versturen uitsluitend pakketten met track&trace mogelijkheid. Eventuele invoerrechten zijn voor jouw eigen rekening en zullen apart in het land van bestemming moeten worden betaald. 

(For shipment costs or free shipping to your country see the tabel below.)

Levertijd

Wij hanteren een levertijd van 1 werkdag indien besteld voor 15.00 uur op werkdagen voor NL. Indien het product niet op voorraad is (dit staat bij het artikel met kenmerk [backorder] vermeld dan is de levertijd langer (5-10 werkdagen). Wij versturen echter 99% van onze artikelen vanuit ons eigen magazijn. 

Het kan incidenteel voorkomen dat we dit niet halen vanwege het aantal bestellingen. Wij doen ons uiterste best de spullen zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen. PostNL heeft geen haalservice in het weekend vandaar dat een bestelling gedaan na vrijdag 15.00 uur op dinsdag wordt bezorgd.

(Onderstaande aflevermomenten zijn indicatief en worden vrijwel altijd waargemaakt, bedenk wel dat in de drukste tijd van het jaar voor de bezorgdiensten (November en December) deze tijden niet gehaald kunnen worden. Heb je daarom iets nodig voor een speciale dag (Sinterklaas/Kerst), dan is ons advies bestel op tijd of neem contact met ons op over de actuele levertijden.

• Besteld op Ma -> levering Di
• Besteld op Di -> levering Wo
• Besteld op Wo -> levering Do
• Besteld op Do -> levering Vr
• Besteld op Vr -> levering veelal Za anders Di
• Besteld op Za / Zo -> levering Di

Niet thuis

Ben je niet thuis op het moment dat de bezorger komt? Het pakket wordt dat afgegeven bij de buren of het gaat naar het dichtstbijzijnde PostNL punt. Je krijgt dan een kaartje in de bus met een "niet-thuiscode". Met deze code kun je op track&trace zien waar je je pakket kunt ophalen. LET OP! Het pakket blijft één week op het PostNL punt daarna gaat het weer terug naar ons.

Ophalen bij een PostNL punt

Je kunt je bestelling natuurlijk ook ophalen bij een PostNL pakketpunt (geen extra kosten). Bij het afrekenen kun je hiervoor kiezen. Op basis van de postcode krijg je het dichtstbijzijnde PostNL punt te zien. Het pakketje is veelal 1 dag na bestelling vanaf 16.00 uur 's middags al op te halen bij het PostNL punt. Denk hierbij aan je legitimatiebewijs. Let op: het pakketje blijft 1 week op de locatie liggen, daarna wordt het geretourneerd naar ons. Wij berekenen hiervoor € 5,95 aan je door. 

Afhalen

Als je bij het plaatsen van de bestelling gekozen hebt voor "Afhalen" dan krijg je ter bevestiging een e-mail. Met deze mail kun je jouw bestelling tijdens winkel openingstijden (click hier voor de actuele openingstijden) af komen halen op onderstaand adres.

Je kunt ook jouw eigen ophaaltijd kiezen door hier te clicken.

Indien je hebt gekozen voor betaling bij ophalen kun je met jouw bankpas betalen, wij hebben een PIN betaalautomaat. (Een nog niet betaalde bestelling blijft maximaal 7 werkdagen speciaal voor jou gereserveerd, mocht de bestelling binnen die tijd niet opgehaald zijn dan vervalt de reservering.) 

Gratis parkeren kun je bij ons afhaalmagazijn/showroom. Zo kun je na afspraak gemakkelijk grote of zware artikelen ophalen. 

Afhaaladres:

Handelsweg-Noord 36B, 8251JT Dronten 

Ruilen

Natuurlijk kun je een product ruilen! Conform de retourprocedure stuur je het artikel terug en voor het nieuwe artikel wat je wilt ontvangen maak je eenvoudig een nieuwe bestelling. Zo heb je binnen een paar dagen al het artikel wat je wilt hebben.